بررسی تاثیر بازاریابی خدمات در سیستم بانکی کشور
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 601
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_247
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
بازاریابی یک جز کلیدی درکسب و کارهای امروز است مفاهیم و روشهای بازاریابی متناسب با توسعه و گسترش کسب و کارها و تکنولوژی درحال تغییر وبهبود است اقدامات حوزه بازاریابی خدمات بانکی امکان پایداری و بقای بانکها و همچنین توسعه آنها را فراهم مینماید و بدون اقدامات این بخش تداوم حیات آنها به مخاطره می افتد درعین حال فعالیت های بازاریابی برای کالاها و خدمات ازاصول ثابتی پیروی می کنند اما به لحاظ ویژگیهای خاص خدمات لازم است روشهای خاصی برای موفقیت درکاربازاریابی آنها مورداستفاده قرار داده شود سالها پیش بانک ها درک یا توجه خاصی به بازاریابی نداشتند بانکداران نیازی به بررسی و توجه به حسابهای جاری پس انداز وام صندوقهای امانات نمی دیدند امروزه این تحقیق غیرقابل انکار وجود دارد که کفه ترازو و قدرت بازار به طرف مشتریان سنگینی می کند مشتریان امروز فرصتهای بیشتری برای مقایسه خدمات دراختیاردارند و مدیریت مالی آنها پیچیده تر شده است بنابراین روابط خلاق میان مشتریان و بانکها و مجموعه خدمات با کیفیت و ماهیت خدمات خریدار شده درهنگام خرید به کیفیت تعامل و رابطه بین دوطرف مشتری و کارمند بستگی دارد
Keywords:
بازاریابی /خدمات بانکی /توسعه تجارت /مدیریت مالی /رفتارحرفه ای درمحیط کار
Authors
غلامعلی مسرور
عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
محمد آقاجری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد امیدیه
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :