تاثیر فناوری های جدید بر بازاریابی خدمات در شرکت های بیمه
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 692
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_648
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
امروزه با گسترش روز افزون صنایع خدماتی، موضوع بازاریابی خدمات و کیفیت خدمات به مسئله مهمی برای سازمان ها تبدیل شده است هدف این مقاله بررسی تاثیر فناوری های جدید بر بازاریابی و ارائهخدمات در نمایندگی های بیمه می باشد. روش: مطاله حاضر با روش همبستگی اجرا شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارشناسان بازاریابی و نمایندگان بیمه بوده که از بین آنها با روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی 021 نفر انتخابشدند. ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه آمیخته های بازاریابی و فناوری بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها وآزمون فرضیات و مدل از مدل سازی معادلات ساختاریSEM و تحلیل عاملی تأییدی CFA استفاده شد. یافته ها: یافته ها نشان داد که فناوری های جدید بر بازاریابی و ارائه خدمات شرکت های بیمه اثر مستقیم دارد.نتیجه گیری: شرکت های بیمه باید فناوری هایی را در تبلیغات و قیمت گذاری خدمات به کار بگیرند کهضمن کاهش هزینه های بازاریابی، بتوانند بازار خود را توسعه دهند.
Keywords:
Authors
سیدصادق جعفری فارسی
کارشناس ارشد علوم اقتصادی، هیات علمی موسسه آموزش عالی فاطمیه شیراز.شیراز، ایران
صفورا زارعی
کارشناس ارشد علوم اکچوئرال، دانشکده بیمه اکو، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :