بررسی تأثیر اعتبار نام تجاری بر تمایل خریدمورد مطالعه: بیمه البرز

یکی از مشهورترین و مهم ترین مفاهیم بازاریابی که امروزه به طور گسترده توسط محققان و صاحبنظران بازاریابی مورد بحث قرار می گیرد، ارزش و اعتبار نام تجاری است. که از دلایل مهم این شهرت نقش استراتژیک و مهم اعتبار نام تجاری در تصمیمات مدیریتی وایجاد مزیت رقابتی برای سازمان ها و مشتریان آنها می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش و چگونگی جمعآوری داده های مورد نیاز از نوع توصیفی و روش جمع آوری داده ها به صورت توأمان کتابخانه ای و میدانی با ابزار پرسشنامه می باشد. در این تحقیق روابط میان اعتبار نام تجاری به عنوان متغیر مستقل با کیفیت ادراک شده، خطر ادراک شده، به عنوان متغیرهایمیانجی بررسی گردیده و همچنین رابطه ی میان کیفیت ادراک شده برای پول بر تمایل به خرید به عنوان متغیر مستقل مورد آزمونقرار گرفته است. برای آزمون این فرضیات از جامعه آماری مشتریان بیمه البرز در شهر تهران با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده نمونه ای به حجم 450 نفر انتخاب شد، پس از جمع آوری داده ها و با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری فرضیه ها مورد آزمونقرار گرفتند و نتایجی به شرح ذیل بدست آمد: اعتبار نام تجاری بر کیفیت ادراک شده، خطر ادراک شده، تأثیر مستقیم داشته است. در حالی که کیفیت ادراک شده و خطر ادراک شده بر تمایل به خرید تأثیری نداشت.

Keywords:

اعتبار نام تجاری , کیفیت ادراک شده , ریسک ادراک شده , تمایل به خرید