تاثیر بازاریابی رابطه مند بر ارزش ویژه نام و نشان (مطالعه موردی: بانک مسکن شهرستان رشت)
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 559
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IDBCONF02_028
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
Abstract:
شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آنها بتدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلند مدت بامشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند مناسب ترین گزینه برای تحقق این امر می باشد. این مقاله ارتباط بنیان هایبازاریابی رابطه مند از جمله اعتماد، پیوند، ارتباط، ارزش های مشترک، یکدلی، عمل متقابل و تعهد را بر ارزش ویژه نام و نشان بانک موردبررسی قرار داده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و به لحاظ ماهیت و روش اجرا، توصیفی و از نوع علی است.جامعه آماری تحقیق شامل مشتریانی است که از خدمات بانکداری بانک مسکن در شهرستان رشت استفاده می نمایند. جهت بررسی وتبیین تاثیر متغیر مستقل بر متغیر وابسته تحقیق و تعمیم نتایج از نمونه به جامعه آماری، از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد.
Keywords:
Authors
متین رجبی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
علی قلی پورسلیمانی
استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :