تاثیر رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی مطالعه موردی: دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان
Publish place: 5 th International Conference on Accounting and Management with Modern research Sciences
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 524
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FINMGT05_065
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
Abstract:
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، بین کارمندان دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان می باشد. این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی تصادفی می باشد. جامعه آماریاین تحقیق را 83 نفر تشکیل داده اند که بنا به محدودیت های آماری، 70 نفر، طبق جدول مورگان، به عنوان تعداد نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه ها استاندارد می باشد که روایی آن ها با استفاده از روش اعتبار محتوا، تایید گردید. همچنین در سطح اطمینان 95 %، آلفای کرونباخ آن برابر با 0.92 اندازه گیری گردید، که نشان ازمقدار بسیار مناسب پایایی ابزار دارد. در این تحقیق برای بررسی داده ها و اندازه گیری آن ها از نرم افزار آماری SPSS 19 ، بهره گیری شد. پس از تحلیل داده ها، نتایج آزمون حاکی از آن است که در دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان، رهبری خدمتگزار به ترتیب با میزان، 0.59 و 0.69 ، بر متغیر های وابسته پژوهش یعنی تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، تاثیر معنادار و مثبت دارد.
Keywords:
Authors
رضا سپهوند
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
علی سرشومی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
مهرداد ناصرپور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :