بررسی فرهنگ سازمانی و نقش آن دررفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک کشاورزی

در دنیای پر چالش کنونی، سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی ، ارضای نیازها و انتظارات مشتریان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل، در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از وظیفه ونقش تعیین شده در شرح شغلشان عمل کنند زیرا اعتقاد بر این است که این رفتارهای فراتر از نقش درارزشیابی عملکرد انعکاس می یابد، مشارکت کارکنان در برنامه ها را تحت تاثیر قرارخواهد دا د ، و می تواندعاملی موثر بر درگیری شغلی، تعهد سازمانی و عزت نفس باشد. برهمین اساس هدف از این مقاله بررسی فرهنگ سازمانی و نقش آن دررفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک کشاورزی است. این مقاله توصیفی بوده و اطلاعات آن به صورت کتابخانه ای و روزنامه ای گرداوری شده است.یافته های مقاله نشان دهنده این است که فرهنگ سازمانی بیش ترین تاثیر را بر شکل گیری وفاداری سازمانی دارد. افزون بر این، فرهنگ سازمانی بر شکل گیری نوع دوستی، وجدان کاری، مشارکت سازمان، نزاکت و اطاعت سازمانی تاثیر مثبت دارد.

Keywords:

رفتار شهروندی سازمان , تعهد سازمانی , فرهنگ سازمانی , بانک کشاورزی