سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور)

Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 507

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

AIMEA01_022

Index date: 28 April 2017

بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور) abstract

در این مقاله به بررسی اصول و معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی شبکه های مادرمخابراتی کشور پرداخته شده است که هدف آن بررسی 3 اصول و معیارهای مدیریت کیفیت و تعالی و نیز مطالعه برخی از اصول و معیارهای موجود در حوزه ارتباطات و فناور ی اطلاعات - فاوا ICT( ) می باشد که نهایتا اصول و معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی بصورت جامع، یکپارچه و دقیق در قالب یک مدل برای شبکه های مادرمخابراتی کشور طراحی و تدوین گردد. بررسی ها نشان می دهد که تدوین این چنین مدلی در صنعت ICT با تاکید و استقرار آن در شبکههای مادرمخابراتی کشور و بهره مندی از سرمایه های انسانی و بکارگیری فناوری های روز دنیا در بستر شبکه و معرفی و ارایه خدمات نوین به مشتریان به ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی حوزه ICT منجر خواهد شد. در این مقاله پس از بررسی مفاهیم و تعاریف تلاش شده است اهم تحقیقات انجام شده مرتبط با موضوع، مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد.

بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور) Keywords:

بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور) authors

محمدرضا زارع

دانشجویی دکتری مهندسی صنایع/ مجری جایسه و دبیر شورای راهبری ارزیابی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات - وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات

عبداله آقایی

استاد دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
l. .Juran, J.M, A History of Managing for Quality, ASQC ...
Crosby, P. B., Quality is Free, New York: McGraw-Hill, 1979 ...
Kim, D., Kumar, V., Murphy, S., European foundation for quality ...
Ghicajanu, M., Irimie, S., Marica, L, Munteanu, R., Criteria for ...
Grigg, N., Man, R., Promoting excellence: An international study into ...
Lee, D., Lee, D. H., A comparative study of quality ...
Porter, L. J., Tanner, S. J., Assessing Business Excellence, Oxford: ...
_ Hertz, H. S., The impact of Baldrige _ Organizational ...
Knowles, G., Quality Management, Ventus Publishing, 2011 ...
Gomez, J., Costa, M., Lorente, A.R.M., A critical evaluation of ...
_ Doeleman, H., J. Total Quality Management & Business Excellence, ...
Polak, Leonard F., Kleiner, Brian H., Managing for Excellence in ...
Asif Khan, M., Evaluating the Deming Management Model of Total ...
Yusof, S.M., Aspinwall, E., Total quality management implementation comparison and ...
Tari, J. J., E., , Claver, The individual effects of ...
Bou-Llusar, J.C., Escrig-Tena, A.B., Roca-Puig, V., Beltran-Martin, I., An empirical ...
Abusa, F., TQM implementation and its impact _ organizational performance ...
Fisher, C., Dauterive, J., Barfield, J., Economic impacts of quality ...
Ferguson, Pannirselvam, G. P, L. _ A study of the ...
Saladin, B., Flynn, B., Further evidence on the validity of ...
Lee, S.M., B.H., Rho, S.G., Lee, Impact of Malcolm Baldrige ...
Calvo-Mora, A., Picon-Berjoyo, A., Ruiz-Moreno, C., Cauzo-Bottala, L., The relationships ...
Asif, M., Gouthier, M. H., What service excellence can learn ...
Mohammad, M., National Qual ity/Business Excellence Awards in different countries, ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور)" توسط محمدرضا زارع، دانشجویی دکتری مهندسی صنایع/ مجری جایسه و دبیر شورای راهبری ارزیابی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات - وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات؛ عبداله آقایی، استاد دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی نوشته شده و در سال 1395 پس از تایید کمیته علمی نخستین کنفرانس سراسری پیشرفتهای نوین در مهندسی صنایع، مدیریت، اقتصاد و حسابداری پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله مدیریت کیفیت، تعالی سازمانی، شبکه های مادر مخابراتی، مدلهای تعالی، اصول و معیارها هستند. این مقاله در تاریخ 8 اردیبهشت 1396 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 507 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که در این مقاله به بررسی اصول و معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی شبکه های مادرمخابراتی کشور پرداخته شده است که هدف آن بررسی 3 اصول و معیارهای مدیریت کیفیت و تعالی و نیز مطالعه برخی از اصول و معیارهای موجود در حوزه ارتباطات و فناور ی اطلاعات - فاوا ICT( ) می باشد که نهایتا اصول و معیارهای ارتقای ... . برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی مدل های موجود جهت ارزیابی کیفیت و تعالی با در نظر گرفتن حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT (مطالعه موردی شبکه های مادر مخابراتی کشور) با 8 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.