معرفی شش سیگما و کاربرد آن بر گردشگری
Publish place: World Conference on Psychology and Educational Sciences, Law and Social Sciences at the Beginning of the Third Millennium
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 296
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEAHB01_365
تاریخ نمایه سازی:
Abstract:
موسسات گردشگری به خاطر ماهیت ویژه خدماتی شان ناگزیر به استفاده از رویکرد های مختلف مدیریتی جهت مدیریت بهینه سازی ارایه خدمات گردشگری هستند. رویکرد شش سیگما به عنوان یک رویکرد کیفی موثر، در پی تعیین دقیق فعالیت هایی است که ارزش افزوده نداشته و برای رسیدن به نقاط بهبود در عملکرد سازمان، بکار گرفته می شود. در این راستا پژوهش حاضر که به روش توصیفی کتابخانه ای، انجام شده است؛ سعی در معرفی کامل این رویکرد و بررسی چالش های آن در صنعت گردشگری دارد.
Keywords:
Authors
ندا انصاری
کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی گرایش بازاریابی دانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :