طراحی مدل ریاضی یکپارچه جهت پرداخت کارانه کارکنان سه سازمان دولتی، خصوصی و عمومی بارویکرد ارزیابی عملکرد 360 درجه

ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از ابزارهای مهم مدیریتی است که با هدف اطلاع مدیران سازمان ها از عملکرد واقعی کارکنان خود واتخاذ تصمیم گیری برای ارایه پاداش های مادی و معنوی به آنان در راستای افزایش انگیزش و تداوم عملکرد فردی و سازمانی از دیرباز تا به امروز به روش های سنتی ارزیابی رییس از مریوس جریان داشته است که امروزه تکنیک های علمی نوینی همانند ارزیابیگروهی و ارزیابی 063 درجه بکار گرفته می شود که تجمیع نظرات سرپرستان، همقطاران، زیر دستان و خود فرد می باشد و هدف اساسی این پژوهش کشف یک مدل یکپارچه برای ارزیابی عملکرد در سه ساختار سازمانی متفاوت دولتی، عمومی و خصوصی و ارایهمدلی ریاضی برای پرداخت کارانه می باشد که دو پرسش زیر مطرح گردید: اول اینکه آیا تفاوت معنا داری بین اهمیت شاخص های ارزیابی در سه سازمان وجود دارد و دوم آیا تفاوت معنا داری بین نتایج عملکرد در سه سازمان وجود دارد که به منظور پاسخ بهپرسش های فوق با مشارکت خبرگان سه سازمان)مجموعا سه نفر(شاخص های ارزیابی شامل 18 پرسش که در سه دسته مهارت های ادارکی، فنی و انسانی و همچنین یک دسته ویژگی های فردی قرار گرفت و سپس با روش مدل AHP فازی و تکنیک ماتریسمقایسات زوجی ضریب اهمیت شاخص های ارزیابی تعیین گردید و پس از آن با همین تکنیک ضریب اهمیت نظرات منابع ارزیابی 360 درجه یعنی، ارزیابی توسط سرپرستان، زیر دستان، همکاران و خود فرد تعیین گردید که پس از آن پرسشنامه ها در سه سازمانمورد مطالعه توزیع گردید که نتایج توسط برنامه نرم افزاری طراحی شده محاسبه گردید که با آزمون کای دو به علت قرارگیری عدد 22.054 در ناحیه H1 فرض H0 یعنی عدم وجود تفاوت معنا داری در اهمیت شاخص ها رد گردید و تفاوت معنا دار در اهمیتشاخص های سه سازمان مشاهده شد و در خصوص عملکرد نیز با آزمون کای دو عدد 22.980 در ناحیه H1 قرار گرفت که فرض H0 رد گردد که نشان دهنده وجود تفاوت معنی دار در عملکرد سه سازمان است و در پایان مدل یکپارچه ریاضی پارامتریک برای پرداخت کارانه و پیشنهاد بازنگری و رتبه بندی شاخص های ارزیابی جهت کاهش تفاوت ها تقدیم سه سازمان مورد پژوهش گردید

Keywords:

ارزیابی , عملکرد , 360 درجه , سازمان , مدل ریاضی , پرداخت , کارانه