استراتژی جایگاه فروشگاه در برند: اثر محیط فروشگاه بر واکنش های مشتریان

در این پژوهش به بررسی استراتژی جایگاه فروشگاه در برند پرداخته شده است. پژوهش در بین خریداران چندین فروشگاه پوشاک در تهران انجام شده است. در این پژوهش از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده و 400 پرسشنامه بین خریداران مورد نظر پخش گردیده است، که تعداد 384 عدد از آن پرسشنامه به صورت صحیح و قابل استفاده جمع آوری شده است. تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار Lisrel استفاده شده است. نتایج این پژوهش از تاثیر نشانه های اجتماعی، طراحی و محیطی بر ارزیابی های شناختی نسبت به فروشگاه حاکی می باشد. همچنین ارزیابی های شناختی نسبت به فروشگاه بر ارزیابی های شناختی نسبت به کالا و برعکس، ارزیابی های شناختی نسبت به فروشگاه بر ارزیابی های عاطفی نسبت به فروشگاه، ارزیابی های عاطفی نسبت به فروشگاه بر ارزیابی های عاطفی نسبت به کالا تاثیر مثبت دارد. نتایج این تحقیق برای صاحبان فروشگاه تک برندی مفید فایده می باشد.

Keywords:

خرده فروش تک برند , محرک اقتصادی , ارگانیسم , مدل واکنش , محیط فروشگاه