بررسی تاثیر پیاده سازی مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان، اداره نشر اسکناس وخزانه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

پژوهش حاضر به بررسی و ارزیابی مدیریت دانش در اداره نشر اسکناس و خزانه بانک مرکزی می پردازد.لذا با استفاده از مدل پروبست و همکاران 2000 ، مدل مفهومی ترکیبی ارایه گردید. بدلیل محدود بودن تعداد آزمودنی ها، نمونه آماری این تحقیق با جامعه آن برابر بوده و بر اساس گزارش بانک مرکزی، به تعداد 84 نفر بود که پرسشنامه ها، به صورت سرشماری میان آنها توزیع شد. سپس با توجه به داده های پرسشنامه، پایایی را با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی گردید. هدف اصلی این تحقیق تعیین تاثیر پیاده سازی مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان اداره نشر اسکناس و خزانه بود و اهداف فرعی، تعیین تاثیر پیاده سازی مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان در 3 زمینه سازمانی ، فردی ، فرهنگی بود. گرد آوری اطلاعات در این تحقیق به روش کتابخانه ای و میدانی بوده است. ابزار مورد استفاده در روش میدانی این تحقیق پرسشنامه بوده است. پس از گردآوری و تلخیص داده ها، به کمک نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمونهای مختلف آماری، تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بررسی شد که در نتیجه تاثیر پیاده سازی مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان در زمینه های سازمانی و فرهنگی مورد تایید قرار گرفت و در زمینه فردی رد شد.

Keywords:

مدیریت دانش , عملکرد کارکنان , بانک مرکزی