ارزیابی عملکرد شرکت های پخش دارو با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها با رویکرد چابک سازی، مطالعه موردی شرکت داروسازی کاسپین تامین

امروزه ارزیابی و بهبود عملکرد در شرکت ها برای ارتقا سطح کیفی و بهره وری آنها از موضوعات بسیارمهم و کلیدی در حوزه مدیریت و صنعت می باشد. مسیولان سازمانها جهت برنامه ریزی و کنترل دقیق تر نیاز دارند که عملکرد پخش های خود را به روشی ارزیابی نماید.در حال حاظر این ارزیابی تنها ازطریق اندازه گیری یکی از خروجی های آنها که میزان فروش آنهاست انجام میگیرد بدون اینکه امکانات و ورودی های آنها مورد ارزیابی قرار گیرد.دراین تحقیق موضوع ارزیابی عملکرد شرکت های پخش دارویی با روش تحلیل پوششی داده ها و با رویکرد چابک سازی معرفی می شود چراکه ارزیابی این ورودی ها وخروجی ها با معیارهای چابکی می تواند محک مناسبی برای ارزیابی پخش ها در بازار پر تلاطم داروباشد. این مطالعه یک روشDEA با رویکرد چابک سازی سازمانی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در سطح توزیع کنندگان به طور خاص ارایه می دهد.این مدل در شرکت کاسپین تامین به صورت مطالعه موردی اجرا شده و نشان می دهد که مدلCCRورودی محور برای این منظور مناسب بوده و در نهایتمدل اندرسن پترسون برای رتبه بندی کلیه ی واحد های تصمیم گیریDMU( ها( و همچنین پخش های جدید جهت ورود به سیستم استفاده می شود. که نهایتا مدلی مناسب به جای ارزیابی های سنتی گذشته ارایه می دهد

Keywords:

تحلیل پوششی داده ها , چابکی سازمان , ارزیابی عملکرد , توزیع کنندگان , شرکت کاسپین تامین