بررسی تاثیر بکارگیری سیستم مدیریت کنترل کیفیت جامع بر انواع شاخص های عملکردی سازمان (مطالعه موردی شرکت صنعتی بهنوش)
Publish place: - International Conference on Management of Economics and Accounting with Organizational Agility Approach
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 810
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
ICAMAO01_036
Index date: 21 October 2017
بررسی تاثیر بکارگیری سیستم مدیریت کنترل کیفیت جامع بر انواع شاخص های عملکردی سازمان (مطالعه موردی شرکت صنعتی بهنوش) abstract
هدف این تحقیق بررسی تاثیر بکارگیری سیستم مدیریت کنترل کیفیت جامع بر انواع شاخص های عملکردی شرکتصنعتی بهنوش است. روش انجام تحقیق مذکور بر مبنای هدف تحقیق از نوع کاربردی می باشد. در این پژوهش از ابزارپرسشنامه جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شده است و پایایی پرسشنامه های مذکور از طریق آلفای کرونباخ محاسبهگردیده و پرسشنامه های مورد استفاده عبارت اند از پرسشنامه رضایت شغلی و تعهد سازمانی (مقیمی) با پایایی 0/766 ،پرسشنامه وابستگی شغلی (توماس لاداهل و کجنر) با پایایی 0/846 ، پرسشنامه پرسشنامه جو سازمانی (سالسمن و دیپ)با پایایی 0/960 می باشد. جامعه آماری مورد استفاده در این تحقیق شامل مجموع 105 کارمند شاغل در شرکت بهنوشمی باشد. پرسشنامه ها به صورت تصادفی بین گروهی توزیع گردید که در نهایت 67 پرسشنامه تکمیل شد و تحلیل هایمربوطه بر روی این 67 نفر انجام شد. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که پنج عامل رضایت شغلی، تعهد سازمانی،وابستگی شغلی، نگرش شغلی، جو سازمانی قبل و بعد از بکارگیری مدیریت کنترل کیفیت جامع تفاوت معناداری داشته است. ولی در مورد جو سازمانی با مقایسه میانگین و انحراف معیار قبل از به کارگیری مدیریت کنترل کیفیت جامع و بعد از آن مشاهده می شود که میانگین از مقدار (61/16) قبل از اجرا به مقدار (56/36) بعداز اجرا و انحراف معیار از مقدار (11/63) قبل از اجرا به مقدار (9/66) بعد از اجرای این روش کاهش یافته است لذا رابطه مذکور معکوس می باشد.
بررسی تاثیر بکارگیری سیستم مدیریت کنترل کیفیت جامع بر انواع شاخص های عملکردی سازمان (مطالعه موردی شرکت صنعتی بهنوش) Keywords:
مدیریت کنترل کیفیت جامع , عملکرد سازمانی , شرکت صنعتی بهنوش , رضایت شغلی , تعهد سازمانی , وابستگی سازمانی , نگرش شغلی , جو سازمانی
بررسی تاثیر بکارگیری سیستم مدیریت کنترل کیفیت جامع بر انواع شاخص های عملکردی سازمان (مطالعه موردی شرکت صنعتی بهنوش) authors
حمید حسینی
دانشجو دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش سیاست گذاری بازرگانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
ناهید حسین زاده
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران