تاثیر خدمات الکترونیکی در افزایش درآمدهای کارمزدی بانکی (مورد مطالعه : بانک کشاورزی استان سمنان)

امروزه صنعت بانکداری یکی از مهمترین عناصر گردش چرخه اقتصاد هر کشوری محسوب می گردد.زیرا بیشترین منابع مالی هر کشور نزد بانکها متمرکز بوده و از طریق راههای ارتباطی سیستم بانکی ، این منابع در جریان می باشد.در ایران نیز صنعت بانکداری از اهمیت ویژه و استراتژیک در اقتصاد و کسب و کار برخوردار است.زیرا بانکها با جذب منابع از بازارهای مختلف و اعطای تسهیلات به بخش های تولیدی ، عامل کارایی سیستم اقتصادی می باشند.اما آنچه بانکها را همیشه در مسیر رو به جلو و پویا نگاه می دارد ، در آمدهای سیستم بانکی است.این در آممد بانکهاست که حاشیه های سود و زیان را فراهم آورده و موفقیت و پیشروی آنرا تضمین می کند.کاهش نرخ سود پرداختی ، افزایش در آمدهای کارمزدی ، اعطای تسهیلات با نرخ بالا و پایین آوردن نرخ تمام شده پول همه و همه در سود دهی بانکها موثر است.استفاده از خدمات الکترونیک و ایجاد بسترهای مناسب این خدمات نیز در سود آوری و رویکرد بیشتر مشتریان بطرف بانک ارایه دهنده خدمات مناسب تر تاثیر بسزایی دارد.

Keywords:

درآمد بانکی , کارمزد , خدمات الکترونیک , بهره وری بانکی