بررسی تاثیرهویت برند بر اعتماد نام تجاری مطالعه موردی (مشتریان موبایل شرکت سامسونگ شهر خرم آباد)
Publish place: کنفرانس علمی مدیریت، اقتصاد کاربردی و تجارت
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 562
متن کامل این Paper منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل Paper (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دانلود نمایند.
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MCONFI01_033
Index date: 16 December 2017
بررسی تاثیرهویت برند بر اعتماد نام تجاری مطالعه موردی (مشتریان موبایل شرکت سامسونگ شهر خرم آباد) abstract
تحقیق پیش روبا هدف بررسی تاثیرهویت برند بر اعتماد نامتجاری در میان مشتریان محصولات موبایل شرکت سامسونگطراحی واجرا شده است به این منظور مشتریان محصولاتموبایل شرکت سامسونگ درشهر خرم آباد به عنوان جامعهآماری لحاظ و مورد بررسی قرار گرفت.این مطالعه از دید روشجز تحقیقات توصیفی واز نظرهدف کاربردی و به لحاظ روشجمع آوری اطلاعات پیمایشی است. با توجه به اینکه جامعهآماری تحقیق نامحدود است نمونه ای به تعداد 384 عضو از میانآنها برگزیده شد.برای سنجش مفاهیم اساسی تحقیق،به ترتیباز پرسشنامه هویت برند شامل 15 سوال اعتماد نام تجاری22 سوال به کار برده شد. پایایی سوالات پرسشنامه به روش آلفایکرونباخ برای دو متغیراشاره شده به ترتیب هویتبرند 0/724 و اعتماد نام تجاری 0/825 محاسبه گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش رگرسیون وآزمون کلموگروف -اسمیرنوف استفاده شد.یافته های نهایی تحقیق در نرمافزار SPSS ،حاکی از وجود ارتباط معنادار، بین هویت برند و ابعادآن (ارزش نام تجاری،رضایت مشتریان،شناسایی نام تجاری) بااعتماد نام تجاری در بین مشتریان محصولات موبایل شرکتسامسونگ مورد مطالعه است.
بررسی تاثیرهویت برند بر اعتماد نام تجاری مطالعه موردی (مشتریان موبایل شرکت سامسونگ شهر خرم آباد) Keywords:
بررسی تاثیرهویت برند بر اعتماد نام تجاری مطالعه موردی (مشتریان موبایل شرکت سامسونگ شهر خرم آباد) authors
فاطمه نظری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه ملایر
فتانه یاراحمدی
استادیارمدیریت بازاریابی دانشگاه ملایر