سازمان نهادی اجتماعی است و نمایانگر فرهنگی است که به کارکنان طرز فکر و جهان بینی خاصی را منتقل میکند؛ در حقیقت سازمان نظام اجتماعی کوچکی است که کارکنان در آن قواعد اخلاقی، عرف اجتماعی، نگرشها و شیوههای ارتباط با دیگران و نیز مهارتهای شغلی را میآموزند، از سوی دیگر، فضای سازمانی میتواند روی پیوستاری از سازگاری تا بیطرفی و از بیطرفی تا ناسازگاری گسترده شود. هم مدیران و هم کارکنان میخواهند به فضای سازمانی برازندهتری دست یابند و از سودمندیهای آن چون کارکرد بهتر و
عزت نفس سازمانی بهره گیرند. استفاده از منابع انسانی با
عزت نفس بالا به معنی فروش بیشتر و بهرهوری بالاتر برای کارفرمایان است. برای کارمندان،
عزت نفس بالا افراد را سریعتر به ارتقاء و توسعه شغلی در شرکتها یا هنگام تقاضا دادن برای مشاغل بهتر در سازمانهای دیگر، میرساند.
عزت نفس منابع انسانی، یکی از مولفههای مهم جنبه روانشناختی بویژه پیرامون مولفههای نگرشی میباشد. کارمند دارای
عزت نفس بالا احتمالا در مقایسه با کارمند دارای
عزت نفس کمتر، فعالیتهای شغلی بیشتری را انجام میدهد و برای ارتقاء عملکرد خود بیشتر تلاش میکند. افراد دارای
عزت نفس کم، شکست بزرگتری را برای خود پیشبینی میکنند، سریعتر تسلیم میشوند، توان مقابله با شرایط سخت را ندارند و برای کسب مهارتهای لازم، به منظور عملکرد شغلی موفقیتآمیز کمتر تلاش میکنند. بنابراین بررسی عوامل موثر بر
عزت نفس کارکنان ضروری بنظر میرسد.