موانع بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات در راستای پاسخگویی به ذینفعان در ادارات دولتی
Publish place: The third international conference on management, accounting and knowledge-based economy with emphasis on resistance economy
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 823
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
ACONF03_668
Index date: 26 February 2018
موانع بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات در راستای پاسخگویی به ذینفعان در ادارات دولتی abstract
استفاده از فناوری اطلاعات در جهت ارایه خدمات و بهبود پاسخگویی به مطالبات شهروندان طی چند سال اخیر در اغلب کشورها مورد توجه بخش دولتی قرارگرفته است. همچنین به منظور شفافیت در اطلاعات وارایه خدمات بهینه توام با سرعت، دقت و کیفیت به شهروندان، سازمان های دولتی را بر آن داشته تا بسترهای لازم را جهت بکارگیری فناوری اطلاعات فراهم آورند. این مقاله بر گرفته از پژوهشی است که با هدف شناخت موانع بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات درادارات دولتی صورت گرفته است .نوع تحقیق کاربردی وروش مطالعه توصیفی –پیمایشی است .جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است . نمونه آماری پژوهش از بین کارمندان سازمان ثبت اسناد و املاک استان قزوین با استفاده از فرمول کوکران 171 نفر تعیین گردید. برای سنجش نرمال بودن متغیرها از روش کالموگروف- اسمیرنف و نیز از آزمون دو جمله ای با مقدار مشخصه 3 جهت سنجش فرضیات تحقیق استفاده شده است و با استفاده از آزمون فریدمن همبستگی بین متغیرها و همچنین رتبه بندی متغیرها و شاخص های موثر آنها بدست آمد. براساس مدل استفاده شده در این تحقیق موانع بکارگیری فناوری اطلاعات به چهار متغیر موانع فنی، سازمانی، اجتماعی و قانونی دسته بندی شده اند که از بین چهارمانع فوق موانع فنی بیشترین مانع و موانع اجتماعی به عنوان کمترین مانع در بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات در سازمان ثبت اسناد و املاک استان قزوین شناخته شدند.
موانع بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات در راستای پاسخگویی به ذینفعان در ادارات دولتی Keywords:
موانع بکارگیری کارآمد فناوری اطلاعات در راستای پاسخگویی به ذینفعان در ادارات دولتی authors
فرزانه کاکاوند
کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
اصغر صرافی زاده
استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران