بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض با رضایت شغلی و رفتارهای نو آوارانه درکارکنان کارخانه شیر پاستوریزه خرم آباد

این پژوهش به منظور بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض با رضایت شغلی و رفتارهای نو آوارانه در کارکنان کارخانه شیرپاستوریزه خرم آباد کلید خورده است. پژوهش پیش رو، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، در دسته پژوهش های توصیفی -پیمایشی)همبستگی( است. جامعه آماری آن، را کلیه کارکنان شاغل در کارخانه شیر پاستوریزه شهر خرم آباد درسال 96 - 95تشکیل می دهد که براساس آمار نامه اخذ شده از واحد آمار وبودجه کارخانه مذکور تعداد انها برابر با 131 نفراست که شامل 11 نفر زن و 120 نفر مرد می باشد. که جهت تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و تعداد نمونه ها 103 تعیین شد و نمونه ها با استفاده از روش تصادفی ساده انتخاب شدند و پرسشنامه به صورت استاندارد بوده و داده های لازم با سه پرسشنامه که یکی پرسشنامه رفتارهای کاری نو آورانه که توسط کراس ) Krause (،در سال 2004 طراحی شده ، استفاده می شود.و پرسشنامهعملکرد و رضایت شغلی مورد استفاده در این پژوهش، توسط پاترسون) 1990 (، ساخته شده و توسط شکرشکن) 1380 (، ترجمه شده است. پرسشنامه سبک مدیریت تعارض توماس ) 1974 ( دارای 30 سوال است گردآوری شدند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های آمار توصیفی)میانگین، انحراف معیار، واریانس و ...( و آمار استنباطی ابتدا آزمون K-S جهت تعیین نرمال بودن داده ها استفاده شد و چون داده ها نرمال تشخیص داده شد از آزمون های پارامتریک، آزمون T با استفاده از نرم افزار Spss استفاده شد.

Keywords:

مدیریت تعارض , رضایت شغلی , رفتارهای نواورانه , کارخانه شیر پاستوریزه خرم آباد