نقش سرمایه اجتماعی در بهبود کیفیت کار تیمی سازمان ها (موردمطالعه: شهرداری منطقه 8)

امروزه در جوامع بشری، وجود پیوندها و ارتباطات منسجم بین افراد، از ضرورت های ادامه حیات اجتماعی است. شبکه های اجتماعی، همبستگی و مشارکت به مدد وجود سرمایه های اجتماعی شکل می گیرند و گسترش می یابند. کار تیمی ب هعنوان مفهومی بازتولید شده از واحدهای گروهی سنتی کار، از مشخصه های اصلی نظریه ها و رویکردهای نوین مدیریت امروز است. هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی در بهبود کیفیت کار تیمی سازمان ها است. روش جمع آوری اطلاعات در این تحقیق، پیمایشی مبتنی بر پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال 1998 و پرسشنامه محقق ساخته کار تیمی بوده است. جامعه آماری این تحقیق 794 نفر از کارکنان شهرداری منطقه 8 می باشد که با استفاده از جدول مورگان 260 نفر برآورد و در ادامه با نرم افزار spss به تحلیل و توصیف متغیرها و فرضیه های پژوهش پرداخته شده است. نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن است که مولفه های سرمایه اجتماعی(ساختاری، شناختی و ارتباطی) بر بهبود کیفیت کار تیمی کارکنان شهرداری منطقه 8 تاثیر مثبت داشته اند.

Keywords:

سرمایه اجتماعی , کار تیمی , شبکه های اجتماعی , کارکنان شهرداری