عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک و رتبه بندی آنها (مورد مطالعه: مشتریان یکی از بانکهای دولتی ایران )
Publish place: The Second Conference on Electronic City
Publish Year: 1388
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 3,339
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
ICEC02_150
Index date: 7 May 2009
عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک و رتبه بندی آنها (مورد مطالعه: مشتریان یکی از بانکهای دولتی ایران ) abstract
پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک با استفاده ازمدلی که براساس تئوری پذیرش فناوری و تئوری انتشار نوآوری، طراحی و با نظر خواهی از اساتید و صاحبنظران بانکی بومی گردیده تهیه شده است این مدل، عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک را به سه بخش ویژگیهای فناوری موبایل بانک، ویژگیهای روانشناختی و ویژگیهای جمعیت شناختی تقسیم بندی می کند. ویژگیهای فناوری موبایل بانک شامل سازگاری، مزیت نسبی / سودمندی، پیچیدگی ، قابلیت آزمون، ریسک درک شده، هزینه استفاده، ویژگیهای روانشناختی کاربر خدمات موبایل بانک شامل رهبری عقیده، طرز فکر پیرامون تغییر، خطر پذیری و ویژگیهای جمعیت شناختی شامل جنسیت، سن، وضعیت تاهل، سطح تحصیلات ، شغل و میزان درآمد سالانه می شود. در این پژوهش با استفاده از روش تحقیق توصیفی - پیمایشی نمونه ای متشکل از 666 نفر شامل 350 کاربر خدمات موبایل بانک و 316 نفر غیر کاربر از مشتریان بانک تجارت مورد بررسی قرار گرفته اند و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی به بررسی عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک پرداخته شده است.
عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک و رتبه بندی آنها (مورد مطالعه: مشتریان یکی از بانکهای دولتی ایران ) Keywords:
عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک و رتبه بندی آنها (مورد مطالعه: مشتریان یکی از بانکهای دولتی ایران ) authors
مصطفی ترابی
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :