مروری بر مفهوم تصویر برند و ابعاد تشکیل دهنده آن
Publish place: دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,944
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSSM02_084
تاریخ نمایه سازی: 16 تیر 1397
Abstract:
امروزه شرکت ها به دنبال حفظ مشتریان هستند. تصویری که از برند در ذهن مشتریان نقش می بندد از سازه های برجسته در شکل گیری وفاداری به برند و عامل موفقیت یک سازمان است. سازمان ها و شرکت ها می توانند از طریق افزایش مطلوبیت خدمات، محصولات، امکانات، تسهیلات، جو فروشگاه و ...، تصویر ذهنی مثبت مشتریان از محصول یا برند خود را ارتقا داده و از آن به عنوان یک مزیت رقابتی عمده بهره گیرند. این پژوهش با بررسی تحقیقات انجام شده در زمینه تصویر برند، اهمیت توجه به این موضوع را در زمینه بازاریابی و افزایش فروش از طریق ایجاد حس مثبت خرید و وفاداری در مشتریان بیان می دارد. هدف پژوهش حاضر ارایه تعریفی جامع از مفهوم تصویر برند و جمع بندی و اولویت بندی ابعاد آن می باشد.
Keywords:
Authors
مجتبی صادقی
گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
رسول عسگرپور
گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
شرمینه صفا
گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران