آموزش کارکنان روشی موثر در بهسازی منابع انسانی

از آنجا که آموزش نیروی انسانی یکی از بارزترین عواملی است که تاثیر آن در بهسازی منابع انسانی بر کسی پوشیده نیست و به همین خاطر است که مفاهیمی چون کارگران باهوش، کارکنان خلاق، دارایی هایی غیر مشهود، سرمایه های فکری و ... در حوزه علوم اجتماعی و مدیریت مطرح گردید و منابع انسانی به عنوان مهمترین عامل کلیدی در سازمان به حساب آمد. اگر در سال 1978 در ارزیابی سرمایه های مشهود، دارایی های غیر مشهود تنها 5 درصد ارزیابی می شد، در سال 2004 دارایی های غیر مشهود 90 درصد، در مقابل دارایی های مشهود تنها 10 درصد ارزیابی می شود براساس بعضی امارهای موجود نقش اول ثروت آفرین در کشورهای توسعه یافته را سرمایه انسانی با 67 درصد به خود اختصاص داده است. این تحولات موجب شد تا سازمان ها به استخدام، آموزش و نگهداری منابع انسانی اهمیت فوق العاده ای قایل شدند و در این میان بهافزایش و بهبود مهارت ها، توانایی، و ظرفیت های کارکنان جهت بهره وری عملیات سازمانی توجه نمودند که مهمترین ابزار برای تحقق چنین هدفی، آموزش بود. آموزش کارکنان به عنوان بخشی از حوزه آموزش های غیر رسمی، با هدف ایجاد تغییر یا اصلاحی در حیطه دانش، توانایی و نگرش افراد در جهت بهبود عملکرد آنان، به عنوان نوعی سرمایه گذاری در منابع انسانی محسوب می شود، اما باید توجه داشت که یکی از اقدامات مهم و زیر بنایی که در اثر بخشی دوره های آموزشی اهمیت دارد، نحوه طراحی و تدوین آنهاست، آموزش هایی که با نیازهای واقعی متقاضیان متناسب بوده و از نظر فرمانی و مالی کارآمد و اثر بخش باشند، توجه متخصصین و کارشناسان حوزه آموزش و بهسازی نیروی انسانی را به خود جلب نموده است.

Keywords:

آموزش , کارکنان , بهسازی , منابع انسانی