تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیک بر اعتماد مشتری با میانجیگری ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های اینترنتی آنلاین در شهر تهران)
Publish place: 11th International Conference On Accounting&Management And 8th International Conference On Entrepreneurship&Open Innovation
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 880
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF11_027
تاریخ نمایه سازی: 30 شهریور 1397
Abstract:
هدف از این تحقیق تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیک بر اعتماد مشتری با میانجیگری ارزش ویژهبرند (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های اینترنتی آنلاین در شهر تهران) است. این تحقیق از نظرماهیت گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد و براساس هدف، از نوع کاربردی می باشد. اینتحقیق از نظر ماهیت گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد و براساس هدف، از نوع کاربردیمی باشد. در تحقیق پیش رو جامعه آماری شامل مشتریان فروشگاه های اینترنتی آنلاین در شهرتهران هستند. تعداد آنها نامشخص بوده و بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 384 نفر است. روشنمونه گیری نیز در دسترس است. از آزمون کولموگروف اسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن و درگام بعد از معادلات ساختاری به کمک نرم افزار lisrel استفاده شد. نتایج نشان داد تبلیغاتشفاهی الکترونیک بر اعتماد مشتری با میانجیگری ارزش ویژه برند تاثیر معناداری دارد.
Keywords:
Authors
رضا محمودی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز