ارزیابی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی در شرکت ال.جی
Publish Year: 1397
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 715
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
AMSCONF05_271
Index date: 27 October 2018
ارزیابی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی در شرکت ال.جی abstract
تاکنون پژوهش های زیادی در زمینه سکوت سازمانی و بررسی تاثیر ابعاد آن بر سازمان انجام شده است. سکوت سازمانیپدیده اجتماعی است که در سطح سازمانی به وجود میآید و توسط بسیاری از ویژگیهای سازمانی تحت تاثیر قرار می گیرد.در مقابل پژوهش های مرتبط با تاثیرات سکوت سازمانی بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی بسیار کمیاب است و این تاثیرات درسازمانها تا حد زیادی نادیده گرفته شده است. هدف از این تحقیق ارزیابی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر ارتباطاتیکپارچه بازاریابی است. این تحقیق به روش توصیفی- همبستگی و به صورت مقطعی انجام شده است.داده ها بر اساسروش پرسش نامه از نمونه 196 نفری کارمندان و 196 نفری مشتریان شعب منتخب شرکت ال جی ، گردآوری گردید.روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تایید شد. پایاییپرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه های پژوهش از آزمونهای همبستگی درنرم افزار spss استفاده گردید. مطابق با یافته های پژوهش، سکوت دوستانه با ضریب تاثیر 0/189، سکوت مطیع با ضریب تاثیر 0/133، سکوت تدافعی با ضریب تاثیر 0/326 بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی تاثیر معنی دار دارد.
ارزیابی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی در شرکت ال.جی Keywords:
ارزیابی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی در شرکت ال.جی authors
بهناز صفری ازان اخاری
گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اشرفی اصفهانی، اصفهان ، ایران
کامران انصاری
استادیار گروه مدیریت،دانشگاه هشت بهشت، اصفهان ، ایران