تاثیر تجربه برند و رضایت ازبرند بر ارزش ویژه برند در جوامع امروز
Publish place: The first national conference on science and technology of the third millennium of Iran's economy, management and accounting
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 476
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TCCONF01_037
تاریخ نمایه سازی: 18 اسفند 1397
Abstract:
با توجه به چشم اندازی از جامعه نام تجاری (برند) هدف از مقاله حاضر بررسی تاثیر رضایت از برند و وفاداری به برند برارزش ویژه برند در دنیای امروز می باشد. ارزش ویژه برند که از سال 1980 تبدیل به یک مفهوم مهم در بازاریابی شده ارزش افزوده ای است که به واسطه نام برند برای سازمان ایجاد می شود. ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری یک ساختار چند بعدی است که شامل جنبه های نگرشی و رفتاری می باشد. در این پژوهش از مدل آکر برای ترسیم ارزش ویژه برند استفاده شده است. وفاداری مشتری از جمله مولفه هایی است که بازاریابی رابطه مند به ویژه در بازار صنعتی امروزه به آن تاکید قابل توجهی می کند, یکی از عواملی که در شکل گیری این وفاداری نقش دارد عالیم تجاری شرکت هاست که در پژوهش به آن اشاره شده است
Keywords:
Authors
علیرضا اسلامی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
مهسا مصلی
استاد گروه مدیریت دانشگاه صوفی زنجان