بررسی تاثیر پیاده سازی پلاتفرم رایانش مه، بر بهبود کیفیت شاخص های خدمات اورژانس پیش بیمارستانی (مطالعه موردی: وزارت بهداشت، درمان آموزش پزشکی، سازمان اورژانس کشور)
Publish place: 6th IT Managers National Conference
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 638
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- مدیریت بحران > اورژانس
- مدیریت بحران > شبکه ارتباطات و مخابرات
- مدیریت بحران > رسانه و اطلاع رسانی
- علوم پزشکی > آموزش پزشکی
- علوم پزشکی > طب اورژانس
- علوم پزشکی > مدیریت بیمارستان
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ITMANC06_017
تاریخ نمایه سازی: 10 اردیبهشت 1398
Abstract:
تعریف مسیله: سازمان اورژانس کشور، از دیرباز، با چالش هایی در خدمت رسانی مطلوب جهت تامین سطح قابل قبولی از رضایتمندی ذینفعان مواجه بوده است. نوآوری ها: در تحقیق حاضر، برای اولین بار در کشور، با استفاده از روش دلفی در سه راند، به بررسی تاثیر پیاده سازی پلاتفرم رایانش مه، بر بهبود کیفیت شاخص های خدمات اورژانس پیش بیمارستانی پرداخته شده است. در نهایت، خروجی داده های حاصل از دانش ضمنی 39 خبره سازمان اورژانس کشور، در قالب پرسشنامه، با استفاده از آزمون های استنباطی تک نمونه ای فریدمن تجزیه تحلیل شدند. خلاصه نتایج پژوهش: نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که یکپارچه سازی فرایندهای خدمات اورژانس پیش بیمارستانی، از طریق پیاده سازی پلاتفرم رایانش مه در ساختار فرایندی آن، به ترتیب بر بهبود کیفیت چهار شاخص خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شامل کارایی، ایمنی، اثر بخشی دسترس پذیری تاثیرگذار است.
Keywords:
Authors
عیسی خوشوقت سویری
مدیر واحد فناوری اطلاعات، شرکت خدمات عمومی فولاد ایران، تهران
امیر هوشنگ تاجفر
عضو هییت علمی، دانشگاه پیام نور، گروه مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات، تهران
بهروز لاری سمنانی
عضو هیات علمی، دانشگاه پیام نور، گروه مدیریت بازرگانی، تهران