بررسی ارزیابی دوره های مهارت اشتغال آموزشگاه های فنی حرفه ای آزاد استان هرمزگان
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 501
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
OCSE01_026
تاریخ نمایه سازی: 11 اردیبهشت 1398
Abstract:
حاضر پژوهش در تلاش است به تجزیه تحلیل دوره های مهارت اشتغال در سطح آموزشگاه های فنی حرفه ای استان هرمزگان بپردازد. جامعه آماری این تحقیق شامل مربیان کارآموزان آموزشگاه های فنی حرفه ای آزاد استان هرمزگان بوده روش جمع آوری داده ها، کتابخانه ای-میدانی است. با توجه به اینکه مبنای اصلی پرسشنامه مورد استفاده، بر اساس مولفه های استاندارد مدل سروکوآل ServQual طراحی شده، روایی پرسشنامه ها پس از اعمال نظرات خبرگان تایید گردید؛ اما برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. طبق این مدل کیفیت خدمات آموزشی آموزشگاه ها در دو سطح انتظارات ادراکات بر اساس ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات آموزشی (ملموسات، اطمینان، پاسخگویی، تضمین، همدلی) مورد سنجش قرار گرفت. جهت آزمون فرضیات تحقیق از آزمونهای آماری مناسب از جمله Test-T ،آزمون نمونه های مستقل، آزمون ویلکاکسون آزمون من ویتنی به کمک نرم افزار SPSS استفاده شد. یافته های پژوهش دلالت بر آن دارد که از دیدگاه کارآموزان دیدگاه مربیان کیفیت خدمات آموزشی ارایه شده در خصوص مهارت اشتغال توسط آموزشگاه های فنی حرفه ای استان هرمزگان رضایت بخش است؛ اما بین دیدگاه های این دو گروه اختلاف معناداری وجود دارد. نتایج دیگر این پژوهش نشان می دهد که بین دیدگاه کارآموزان دیدگاه مربیان در مورد اهمیت عوامل موثر بر کیفیت خدمات آموزشی دوره های مهارت اشتغال تفاوت معناداری وجود ندارد. همچنین بین انتظارات کارآموزان از کیفیت خدمات آموزشی تصورات مربیان از انتظارات کارآموزان تنها در بعد تضمین کیفیت خدمات آموزشی تفاوت معناداری وجود داشت. از سوی دیگر، بین تصورات مربیان از انتظارات کارآموزان مشخصه های کیفی خدمات آموزشی موجود تفاوت معناداری وجود ندارد.
Keywords:
Authors
حسین منصوری
استادیار عضو هیات علمی دانشگاه هرمزگان
محمد غفورنیا
استادیار عضو هیات علمی دانشگاه هرمزگان