بررسی و تبیین نقش و جایگاه مدیریت دانش در نوآوری های سازمانی

در اقتصاد نوین، که اقتصاد دانش بنیان نامیده می شود، دانش منبع اصلی توسعه اقتصادی و صنعتی است. از این رو، امروزه مدیریت دانش به عنوان یکی از وظایف و کارکردهای اصلی سازمان محسوب می شود. در کنار دانش، نوآوری نیز به عنوان مهمترین عامل جهت بقای سازمان ها شناخته شده است. اگرچه، مدیریت دانش و مدیریت نوآوری دو حوزه مدیریتی متمایز به نظر می آیند، اما یکی از دغدغه های عمده و اصلی مدیران ارشد سازمان ها این است که از طریق کاربرد موثر دارایی های دانش به ایجاد، تحکیم و توسعه نوآوری بپردازند. در واقع ، اخیرا، مدیران و سیاست گذاران سازمانی دریافته اند که نوآوری موفق، نوآوری دانش مدار است. با توجه به اهمیت و نقش مدیریت دانش در نوآوری، پژوهش حاضر به دنبال این است تا این ارتباط و پیوند را از زوایای مختلف تحلیل نماید. در همین راستا، با توجه به موضوعات مطرح در خصوص مدیریت دانش و نوآوری در ادبیات موجود و با استفاده از رویکرد کیفی تحلیل چارچوب، ابعاد و مولفه های تاثیر گذاری مدیریت دانش بر نوآوری، در قالب یک چارچوب مفهومی مطرح و تحلیل شده است. نتایج مطالعه بیانگر نحوه تاثیرگذاری مدیریت دانش بر عملکرد نوآوری، انواع نوآوری و فرآیند نوآوری است. مدیریت دانش، عملکرد نوآوری را از طریق بهبود کالاها، خدمات، فرآیندها و ساختارها تحت تاثیر قرار می دهد. علاوه بر این، مدیریت دانش از طریق کمک به بهره برداری از دانش موجود، نوآوری تدریجی و از طریق کمک به کشف دانش جدید، نوآوری رادیکالی را تحت تاثیر قرار می دهد. همچنین، در فازهای اولیه فرآیند نوآوری (کشف و خلق ایده) درجه ناملموسی بالاست بنابراین میتوان پذیرفت که انتقال دانش ضمنی در مراحل اولیه فرآیندنوآوری، نقش مهمی دارد.

Keywords:

مدیریت دانش , عملکرد نوآوری , انواع نوآوری , فرآیند نوآوری.