تاثیر تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی با توجه به ارتباطات داخلی (رسمی و غیر رسمی)
Publish Year: 1397
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 472
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
SPCONF04_406
Index date: 24 June 2019
تاثیر تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی با توجه به ارتباطات داخلی (رسمی و غیر رسمی) abstract
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی با توجه به نقش ارتباطات داخلی (رسمی و غیررسمی) است. این پژوهش، از لحاظ هدف، یک پژوهش کاربردی و به لحاظ روش توصیفی تحلیلی با رویکردی پیمایشی، مقطعی و از نوع علی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل 200 کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی را شامل می شود که بر اساس فرمول کوکران 132 نفر انتخاب شدند. با استفاده از پرسشنامه های استاندارد تعهد مدیریت کاسکیو 2010 و لینگز و گرینلی 2005 بومی شده، شیوه های بازاریابی داخلی و نگرش کاری کارکنان لینگز وگرینلی 2005 بومی سازی شده داده ها از جامعه آماری گردآوری شده است. پایایی ابزار با آلفای کرونباخ 0.96 و روایی ابتدا به شکل صوری و سپس براساس تحلیل عاملی با KMO 0.72 مورد تایید قرار گرفته است. در تحلیل آمار توصیفی از نرم افزار spss و برای آزمون فرضیه از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار LISREL استفاده شده که یافته ها نشان می دهند که متغیر ادراک تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر متغیرهای ارتباطات داخلی رسمی، ارتباطات داخلی غیررسمی و نگرش کارکنان به کار تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین متغیر ارتباطات داخلی رسمی و ارتباطات داخلی غیر رسمی بر متغیر نگرش کارکنان به کار تاثیر مثبت و معناداری دارد. در کل نتیجه گیری می گردد که تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی و ارتباطات رسمی و غیررسمی تاثیر زیادی در نگرش کارکنان به کارشان دارد. در پایان نیز با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاداتی کاربردی ارائه شده است.
تاثیر تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی با توجه به ارتباطات داخلی (رسمی و غیر رسمی) Keywords:
تاثیر تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان بخش بازرگانی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در مناطق عملیاتی با توجه به ارتباطات داخلی (رسمی و غیر رسمی) authors