نقش و اهمیت اعتماد در تجارت الکترونیک
Publish place: 1st National Conference on Logistics & Supply Chain
Publish Year: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 5,102
متن کامل این Paper منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل Paper (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCLSC01_105
تاریخ نمایه سازی: 3 فروردین 1385
Abstract:
در این مقاله با توجه به مباحث رفتار سازمانی، موضوع اعتماد در سازمانهای مجازی یا الکترونیکی که اصلی ترین بسترتجارت الکترونیک می باشند، مورد بحث و بررسی قرارگرفته اس ت. ابتدا ضمن بیان مفاهیم و خصوصیات سازمان الکترونیکی و تبیین مفاهیم موجود در سازه اعتماد، ضرورت پرداختن به موضوع اعتماد در سازمانهای الکترونیکی تشریح گرد یده اس ت. سپس با تشریح عوامل اصلی مرتبط با انواع اعتماد، راهکارهایی برای ایجاد اعتماد در سطوح مختلف سازمانهای الکترونیکی ارائه گردیده اس ت. این راهکارها بطور خلاصه عبارتند از ایجاد اعتماد در اجزای فیزیکی و انسانیICT به عنوان بستر تجارت الکترونیک ، ایجاد فهم مشترک از رسالت و ماموریت و اهداف و هویت و کسب و کار سازما ن. در آخر اخلاق و ارزشهای مشترک با توجه به تنوع فرهنگها و تغییرات سریع و ارتباطات غیر حضوری در تجارت الکترونیک مورد توجه قرار گرفته است.
Keywords:
Authors
حسنعلی نعمتی شمس آباد
کارشناس ارشد مرکز انفورماتیک دانشکده فنی دانشگاه تهران و دانشجوی کار
جعفر رزمی
استادیار گروه مهندسی صنایع دانشکده فنی دانشگاه تهران