بررسی تاثیر ویژگی های نام تجاری بر وفاداری برند با نقش میانجی کیفیت ارتباط در سایت های تجارت اجتماعی
Publish Year: 1398
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 663
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NCES02_032
Index date: 22 July 2019
بررسی تاثیر ویژگی های نام تجاری بر وفاداری برند با نقش میانجی کیفیت ارتباط در سایت های تجارت اجتماعی abstract
هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر ویژگی های نام تجاری بر وفاداری برند با نقش میانجی کیفیت ارتباط در سایت های تجارت اجتماعی می باشد.این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش در زمره پژوهشات توصیفی – پیمایشی قرار می گیرد. جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریانی از برند آرایشی لانکوم می باشند که خرید خود را از طریق اینستاگرام انجام می دهند و تعداد آنها نامحدود است و ما حجم نمونه را 384 در نظر گرفته ایم. در این پژوهش پرسشنامه ها به صورت غیر احتمالی در دسترس و به صورت و به صورت اینترنتی در اختیار مشتریان این برند قرارگرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزار smart pls استفاده گردید. نتایج به دست آمده از تجزیه وتحلیل نشان می دهد که ویژگی نام تجاری تاثیر معناداری بر وفاداری برند و کیفیت ارتباط دارد و همچنینی کیفیت ارتباط اثیر معناداری بر وفاداری برند دارد و درنهایت کیفیت ارتباط میان وفاداری برند وویژگی نام تجاری نقش میانجی ایفا می کند.
بررسی تاثیر ویژگی های نام تجاری بر وفاداری برند با نقش میانجی کیفیت ارتباط در سایت های تجارت اجتماعی Keywords:
بررسی تاثیر ویژگی های نام تجاری بر وفاداری برند با نقش میانجی کیفیت ارتباط در سایت های تجارت اجتماعی authors
فرهاد کریمی
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه هدف
زین العابدین رحمانی
استادیارگروه مدیریت، دانشگاه هدف و مدرس دانشگاه مازندران
فاطمه رحمانی
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش فناوری اطلاعات، دانشگاه هدف
آتنا علی نژاد
کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش کسب وکار الکترونیکی، دانشگاه هدف