تاثیر لوگوی ناقص بر ادراک مشتری از شرکت (برند اپل)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر لوگوی ناقص بر ادراک مشتری از شرکت میباشد،. لوگو میتواند به عنوان جزیی از برند، بهصورت یک نماد گرافیکی یا تصویری تعریف شود که ذهن را به آنچه مرتبط با برند مورد نظر است ارتباط میدهد. لوگو جزیی کلیدی از هویت برند به حساب می آید به طوری که باعث بازشناسی سریع یک برند میشود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش به روش علی انجام شده است. جامعه آماری کلیه مدیران و کارشناسان شرکتهای کوچک و متوسط صادراتی استان تهران میباشد، به منظور جمع آوری دادهها پرسشنامه میان مدیران و کارشناسان توزیع گردید، نتایج حاصل از تحلیل داده ها با کمک معادلات ساختاری نشان داد که لوگوی ناقص بر ادراک مشتریان از نوآوری شرکت تاثیر دارد. لوگوی ناقص بر ادراک مشتریان از مطمئن بودن شرکت تاثیر دارد. لوگوی ناقص بر علاقه مشتری به شرکت تاثیر دارد.

Keywords:

لوگوی ناقص , ادراک مشتریان از مطمئن بودن , نوآوری , علاقه مشتری به شرکت