تاثیر قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی
Publish Year: 1396
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 392
This Paper With 25 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_BAR-9-18_010
Index date: 27 August 2019
تاثیر قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی abstract
قابلیت های بازاریابی سازمان را توانمند می سازد تا نیازهای مشتریان را شناسایی نماید و پاسخ خود را از طریق برنامه ریزی در فعالیت های بازاریابی، سرمایه گذاری و اجرا ارائه دهد. مدیران سازمان ها، حاصل تصمیم های خود را در قالب انتخاب استراتژی، در آیینه معیارهای عملکردی مشاهده خواهند نمود. هدف از این تحقیق، بررسی تاثیر قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی سازمان ها است. تحقیق حاضر از نظر نوع مطالعه توصیفی- پیمایشی و بر اساس هدف کاربردی است. تمام مدیران، معاونین و کارشناسان بانک ملی در کلان شهر تهران به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شد. برای نمونه گیری شهر تهران به پنج منطقه تقسیم گردید و به روش نمونه گیری خوشه ای تعداد 385 پرسشنامه بر اساس جدول کرجسی و مورگان توزیع گردید. برای سنجش قابلیت های بازاریابی پوشایی از پرسشنامه استاندارد ویجاند و همکاران (2012) و عملکرد مالی و عملکرد فرایندی از پرسشنامه استاندارد نیکلاس و سردان (2011) استفاده شد. روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی مورد بررسی قرار گرفت و ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از 7/0 برای سازه های مختلف، پایایی آن ها را مورد تایید قرار داد. تجزیه و تحلیل داده ها نیز از روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل عاملی تاییدی (CFA) با استفاده از نرم افزار لیزرل (LISREL) انجام شد. یافته ها نشان داد که شاخص برازندگی مدل های اندازه گیری متغیر های تحقیق مقادیر قابل قبولی داشته و نتایج حاصل از تحلیل مسیر بیان می کند که قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی تاثیر مثبت و مستقیم دارد.
تاثیر قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی Keywords:
تاثیر قابلیت های بازاریابی پوشایی بر عملکرد مالی و فرایندی authors
محمد علی نسیمی
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تنکابن، ایران
سمیه امیری
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مالی، دانشگاه سمنان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :