ضرورت و محتوای مرکز تبادل اطلاعات و خدمات استانی در معماری دولت الکترونیکی

گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات، به عنوان بستری امن برای تعامل بین ذینفعان خدمات الکترونیکی در معماری دولتالکترونیکی بسیاری از کشورها، شناخته می شود. هدف نهایی این گذرگاه آن است که تعامل (تراکنش) بین دستگاههای اجرایی و ارائه دهنده گان خدمات (سرویس های الکترونیکی) به گونه ای صورت گیرد که شهروندان بتوانندخدمات دولت را از طریق پنجره واحد از یک نقطه، دریافت نمایند. در معماری دولت الکترونیکی گذرگاه تبادل اطلاعاتو خدمات در سطح ملی و هر کدام از خوشه های خدمت در نظر گرفته شده است که در سطح ملی با عنوان NIX-GSB هم اکنون در حال سرویس دهی است و در بعضی از خوشه های خدمت نیز عملیاتی گردیده است.با توجه به اینکه بسیاری از تعاملات بین دستگاهی در سطح استان ها قرار دارد، به این معنی که مخاطبین استانی عموماخدمات دولت را از همکاری دستگاه های اجرایی دولت در سطح استان ها، دریافت می نمایند، این سوال مطرح می شودکه آیا گذرگاه اطلاعات و خدمات دولت در سطح استانی (PIX-GSB) نیز ضرورت دارد یا خیر پاسخ به این سوالدارای چالش هایی است که جواب این سوال را مشکل می نماید، که به عنوان نمونه می توان به این مورد اشاره کرد کهبا توجه به این که بسیاری از تعاملات بین دستگاهی در سطح استان ها هستندبسیاری از سامانه های اطلاعاتی دولتبه صورت متمرکز و ملی پیاده سازی شده اند. در این پژو هش، در ابتدا به دنبال پاسخ به ضرورت PIX-GSB بوده ایم وسپس محتوای قابل پیش بینی برای گردش روی آن را معرفی شده است. با توجه به نتایج این پژوهش و بر اساستجارب دیگر کشورها، توصیه می شود که PIX-GSB در معماری دولت الکترونیکی کشور، عملیاتی گردد که راه حلمناسبی برای اشتراک منابع در سطح استانی و ارتقاء سطح اختیارات استانی است.

Keywords:

دولت الکترونیکی , معماری دولت الکترونیکی , مرکز تبادل خدمات , گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات