ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

تاثیر برند رسانه های اجتماعی بر تعارض عملکردی با تاکید بر متغیر میانجی تعهد مشتریان

Year: 1398
COI: MBMM01_028
Language: PersianView: 129
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 7 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

محمد دالمن پور - استاد یار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی ، زنجان، ایران
شیوا السادات موسوی انگورانی - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی؛ دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان ، ایران

Abstract:

برند به عنوان یکی از مو ضوعات مهم در مدیریت بازاریابی از سال 1990 مطرح و یکی از ابعاد مهم و برجسته در صنعت جهانی به شمار می رود. برندهای قدرتمند مجموعه ای از منافع مالی و غیرمالی را برای شرکت ها فراهم می آورند. این منافع شامل وفاداری بیشتر مشتریان، انعطاف پذیری بیشتر عملیات شرکت در مواجهه با بحران های محیطی ، حاشیه سود بالاتر ، فرصت های توسعه و بسط برند و... است. هدف تحقیقاتی که نام برند را با توجه به ادراکات مصرفکنندگان مورد بررسی قرار داده اند، تجزیه و تحلیل واکنش آنها نسبت به برند، ادراکات مصرف کننده و برتری کلی کالاها یاخدمات در مقابله با سایر برندها بوده ا ست. هدف پژوهش پیش رو تاثیر برند رسانه های اجتماعی بر تعارض عملکردی با تاکید بر متغیر میانجی تعهد مشتریان می باشد. با توجه به هدف پژوهش، جامعه آماری کلیه کارمندان و مدیران شعب بیمه ای شهر زنجان به تعداد 174 نفر هستند. جهت تعیین نمونه آماری از روش نمونه گیری تصادفی ساده ا ستفاده می شود. تعداد نمونه آماری با توجه به جمعیت جامعه آماری با استفاده از جدول مورگان 120 نفر تعیین می گردد. با توجه به آماره آزمون و در سطح خطای 5 درصد ، فرضیه با عبارت یادگیری محصول تاثیر مثبت و معناداری با تعهد فرد به برند رسانه های اجتماعی دارد تائید می گردد

Keywords:

برند رسانه های اجتماعی , تعارض عملکردی , تعهد مشتریان

Paper COI Code

This Paper COI Code is MBMM01_028. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/986726/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
دالمن پور، محمد و موسوی انگورانی، شیوا السادات،1398،تاثیر برند رسانه های اجتماعی بر تعارض عملکردی با تاکید بر متغیر میانجی تعهد مشتریان،Modern Business Management and Marketing Business Conference with National Production Boom Approach،Qazvin،https://civilica.com/doc/986726

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 4,793
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

New Papers

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support