شناسایی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بااستفاده از هوش استراتژیک مدیران مطالعه موردی: بانک های خصوصی شهر زاهدان

هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان با استفاده از هوش استراتژیک مدیران مطالعه موردی بانک های خصوصی شهر زاهدان است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه اماری تحقیق شامل کلیه کارکنان بانک های خصوصی شهر زاهدان می باشد که براساس آخرین آمار واطلاعات تعداد این کارکنان 500 نفر می باشد. بااستفاده از روش نمونه گیری طبقه ای ساده و فرمول کوکران، 217 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور سنجش متغیرهای مورد استفاده درپژوهش از دو پرسشنامه هوش استراتژیک و ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده گردید. روایی پرسشنامه توسط صاحبنظران تایید شد و پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای هوش استراتژیک، 0/82 و عملکرد کارکنان، 0/84 به دست آمد. جهت تجزیه وتحلیل از روش های آماری توصیفی استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که هوش استراتژیک و تمامی ابعاد آن هوش رقابتی، هوش تجاری ومدیریت دانش بر عملکرد کارکنان تاثیر دارد

Keywords:

هوش استراتژیک , هوش رقابتی , هوی تجاری , مدیریت دانش , عملکرد کارکنان , بانک های خصوصی