شکاف های کیفیت خدمات آموزشی در رشته مدیریت صنعتی
Publish place: National Social Science Congress
Publish Year: 1385
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,455
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
SOCIALSCIENCECONF01_125
Index date: 21 August 2010
شکاف های کیفیت خدمات آموزشی در رشته مدیریت صنعتی abstract
در شرایط کنونی اداره امور دانشگاه ها پاسخگویی به محیط امری اجتناب ناپذیر می نماید. رشته مدیریت صنعتی در این فرآیند موفق عمل ننموده و به اعتقاد بسیاری جایگاه خاص خود را نیافته است . دلایل متعددی برای این مهم وجود دارد. در این نوشتار سعی شده است تا چنین بی سامانی در دوره های کارشناسی مدیریت صنعتی از طریق تحلیل شکاف و رویکردServqual مورد بررسی قرار گیرد.
شکاف های کیفیت خدمات آموزشی در رشته مدیریت صنعتی Keywords:
مدیریت صنعتی - کیفیت خدمات آموزش - تحلیل شکاف -شکاف خدمات
شکاف های کیفیت خدمات آموزشی در رشته مدیریت صنعتی authors
ناصر حمیدی
استاد یار دانشگاه آزاد قزوین
فهیمه جباری
فوق لیسانس مدیریت و مدرس دانشگاه
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :