ارزشآفرینی اجتماع برند در رسانههای اجتماعی با تأکید بر نقش نظام پیشنهادات
Publish place: Socio-cultural strategy، Vol: 7، Issue: 2
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 285
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_FARH-7-2_009
تاریخ نمایه سازی: 14 دی 1399
Abstract:
هدف از انجام این تحقیق، ارائه مدلی جهت تأثیر اجتماع برند بر عملکرد برند با توجه به نقش میانجی نظام پیشنهادات است؛ بهمنظور اینکه سازمانهای تولیدکننده محصولات رسانهای امکان استقرار و تعامل با اجتماع برند را در سازمانهایشان گسترش و افزایش دهند. این تحقیق از نوع تحقیقات پیمایشی است. جمعیت آماری پژوهش، شامل دو گروه هستند: اجتماع مشتریان و هواداران برند سونی و گروه دوم، متشکل از مدیران، بازاریابان و فروشندگان محصولات برند سونی میباشند. حجم نمونه آماری پژوهش برای کاربران و هم برای مدیران، بازاریابان و فروشندگان، به دلیل نبود آمار دقیق با توجه به فرمول کوکران 384 نفر انتخاب گردیدند که با روش نمونهگیری تصادفی ساده پرسشنامه بهصورت اینترنتی و همچنین بهصورت حضوری توزیع شد. گروه اول پرسشنامه اجتماع برند را پر کردند و گروه دوم، پرسشنامه عملکرد برند و نظام پیشنهادات را پر کردند. برای اعتباربخشی به سنجشها؛ یک تجزیهوتحلیل عامل تأییدی با نرمافزار لیزرل و سپس جهت پایایی از آلفای کرونباخ استفاده گردید. فرضیهها با استفاده از نرمافزار ساختاری پی آل اس مورد آزمون قرار گرفت. نتایج نشان داد که نظام پیشنهادات، اثرات اجتماع برند بر چهار عنصر عملکرد برند را میانجیگری مینماید. جوامع برندی که در رسانههای اجتماعی عمل میکنند، میتوانند با بهبود ارتباطات و تعاملات بین اعضا، موجب افزایش عملکرد برند گردند. همچنین وجود و استقرار نظام پیشنهادات بهعنوان پل ارتباطی و دریافت بازخورد، میتواند بر رابطه بین اجتماع برند با عملکرد برند تأثیرگذار باشد.
Keywords:
Authors
نرجس عباداتی
دانش آموخته دکترای رشته مدیریت رسانه ای ،دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، گروه مدیریت رسانه ای، تهران، ایران
باقر ساروخانی
استاد گروه جامعه شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات تهران، گروه جامعه شناسی،تهران،ایران
علی اکبر فرهنگی
استاد گروه مدیریت رسانه ای، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات تهران، گروه مدیریت رسانه ای، تهران،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :