مدیریت منابع انسانی، نه تنها منجر به افزایش کارآمدی و توانمندی کارکنان می شود، بلکه زمینه ی خلاق بودن و تشویقکارکنان و تولید دانش جدید و همکاری متقابل و کاهش هزینه ها را به دنبال دارد. رسیدن به اهداف سازمانی بستگی بهتوانایی کارکنان در انطباق خود با محیط و وظایف محوله به آنها دارد. اجرای
آموزش و
بهسازی منابع انسانی این امکان رافراهم می کند تا افراد شاغل در سازمان بر اساس تغییرات سازمانی و محیط به طور موثر کار و فعالیتشان را ادامه دهند و برتوانمندی و کار آیی خودشان بیفزایند. لذا نیاز به
آموزش و یادگیری در همه سطوح سازمانی ثبت شده است. در این راستالازم است که نتایج و اقدامات لازم آموزشی طراحی و اجرا گردد. چرا که
آموزش و
بهسازی نیروی انسانی از اقدامات راهبردیسازمان به شمار میرود. لذا در مقاله حاضر سعی شده است به فرایند آموزش، ازجمله نیازسنجی، ارزشیابی و ضرورت آموزشنیروی انسانی هرچند به صورت مختصر پرداخته شود.