بررسی تاثیر استراتژی تعمیم برند بر وفاداری مشتریان بیمه پاسارگاد
Publish place: Fourth International Conference on Science and Technology of the Third Millennium of Iranian Economy, Management and Accounting
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 465
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TCCONF04_011
تاریخ نمایه سازی: 7 تیر 1400
Abstract:
تحقیق با هدف بررسی تاثیر استراتژی تعمیم برند بر وفاداری مشتریان بیمه پاسارگاد انجام یافته است. تحقیق از لحاظ نوع روش، توصیفی از نوع استنباطی بود. جامعه آماری پژوهش تماام مشتریان بیمه پاسارگاد بود. برای بررسی فرضیه ها از آزمون رگرسیون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد، استراتژی تعمیم برند (با ضریب بتای ۰.۵۶۳) بر وفاداری مشتریان بیمه پاسارگاد تاثیر مثبت معنی داری دارد. همچنین استراتژی تعمیم برند بر وفاداری رفتاری مشتریان (با ضریب بتای ۰.۷۱۲)، بر وفاداری نگرشی مشتریان (با ضریب بتای ۰.۵۶۹) و نیز بر وفاداری سرمایه گذاری مشتریان (با ضریب بتای ۰.۴۹۳) تاثیر مثبت معنی داری داشتند.
Keywords:
Authors
داود نامور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی شمیم دانش نوین- اردبیل، ایران
جابر اسدی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی شمیم دانش نوین- اردبیل، ایران
جاوید رخشانی
گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی شمیم دانش نوین- اردبیل، ایران