شناسایی و اولویت بندی عوامل شایستگی متخصصین فناوری اطالعات آموزش و پرورش استان تهران با تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی

در شرایط رقابتی جهان امروز، شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات نقش مهمی در موفقیت سازمان ها و ایجاد تمایز آنها از سایرین می تواند داشته باشد. از همین رو، کسب شناخت از عوامل شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات ازاهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. برهمین اساس، شناسایی و رتبه بندی شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات و تعیین درجه اهمیت و اولویت آن ها، هدف این پژوهش قرار گرفته است. برای این منظور پس از مطالعه مبانی نظری و پیشینه تحقیقات در این حوزه، عوامل شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات، در چهار دسته شایستگی فنی وعمومی، شایستگی های فردی، شایستگی های تخصصی، شایستگی های محل کار شناسایی شدند. در مرحله بعد، اولویت و اهمیت هریک از این عوامل با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی و با نظرسنجی از خبرگان آموزش و پرورش استان تهران ارزیابی قرار گرفت. با توجه به شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی به این نتیجه رسیدیم که شایستگی های فنی و عمومی فناوری اطلاعات در مقایسه با دیگر عوامل بالاترین رتبه را در بین شاخص های شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات دارد. شایستگی های تخصصی، شایستگی های فردی، شایستگی محل کار به ترتیب بالاترین رتبه های بعدی را دارند.

Keywords:

شایستگی , شایستگی متخصصین فناوری اطلاعات , فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی