عوامل موثر بر سپرده گذاری در بانک انصار

امروزه تجهیز منابع مالی، جزو اصلی ترین وظایف بانک ها است؛ زیرا موفقیت در این زمینه می تواند عامل موفقیت در سایر زمینه های بانکی باشد. در واقع جذب سپرده، محور و ستون عملیات بانکداری را تشکیل می دهد و این وظیفه اساسی مقدم بر سایر وظایف بانکی است. از این رو، هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر جذب سپرده مشتریان در شعب بانک انصارتهران است. در این تحقیق، ۴ عامل موثر بر جذب سپرده مشتریان در بانک با در نظر گرفتن نظر خبرگان احصا شد. نتایج تحقیق نشان داد که عامل مناسب بودن طرح های سپرده گذاری، نحوه برخورد کارکنان با مشتریان و نرخ سود سپرده بیشترین تاثیر را بر جذب سپرده ها در بانک دارد . سپس بر اساس رتبه بندی عوامل موثر بر جذب سپرده ها پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده و مدیران به کارگیری دربانک ها ارائه شد

Keywords:

سپرده گذاری بانکی , مهارت کارکنان , رضایت مشتری , سود سپرده بانکی , تسهیالت قرض الحسنه