بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی و فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی یکی از مهم ترین آسیب هایی است که در سا ل های اخیر، پس از استرس شغلی، بیشترین توجه محققان حوزە سلامت کار ی و شغلی را به خود معطوف ساخته است. هدف از این مطالعه بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی و فرسودگی شغلی است. ارزیابی رابطه میان هر یک از متغیرهای مذکور را می توان به نوعی مسئله تصمیم گیری نیز تلقی کرد که در آن تعاملات روشمند میان متغیرها موجب برقراری روابط درونی می گردد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که افزایش رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان ضمن افزایش عملکرد و ارتقاء اثربخشی سازمانی، آثار مخرب و کاهنده عملکرد کارکنان را از حیث فرسودگی شغلی کاهش می دهد .

Keywords:

رفتار شهروندی سازمانی , عملکرد , فرسودگی شغلی