استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی در توسعه یادگیری غیررسمی سازمانی با الهام از شبکه های بلاک چین (مورد مطالعه : شهرداری مشهد)

طی ماه های گذشته همه گیری ویروس کرونا نگاه ویژه ای را به مبحث یادگیری از منظر آموزش های غیرحضوری ایجادنموده به نحوی که چالش های آموزش از راه دور نمایان شده و سنجش مرز میان فراگیران همراه و شرکت کنندگان دردوره های آموزشی مشکل گردیده است. از سوی دیگر از نگاه استاندارد ISO۱۰۰۱۵ در نسخه ۲۰۱۹، شایستگی می بایستجایگزین آموزش در سیستم های LMS گردد و طبق تحقیقات صورت گرفته، بیش از ۹۰ درصد یادگیری افراد از طریقآموزش های غیررسمی اتفاق می افتد. از آنجا که میزان کارایی و ارزش گذاری کارمندان سازمانی در استاندارد ۳۴۰۰۰ واختصاصا مدل بلوغ قابلیت های انسانی، سطح بکارگیری دانش افراد در امور اداری اشاره شده است، نقش یادگیری بهبود رفتار این افراد جایگاه ویژه ای خواهد داشت. در این نوشتار بر پایه استفاده از ظرفیت علوم هوش مصنوعی و اختصاصاهوش تجمعی و همچنین الهام از مدل توزیع شبکه های بلاک چین، روشی تلفیقی و نوین جهت نظم دادن به فراگیریهدفمند برای رشد افراد در راستای آموزش های غیررسمی در شهرداری مشهد بیان می گردد که در آن ضمن تکمیل زنجیرهآموزش توسط خود کارکنان، ارتقاء یادگیری غیررسمی اتفاق افتاده و باعث رشد دانش و مهارت فردی می گردد. به بیاندیگر تلفیق مشکلات سازمان هدف و سوق دادن افراد نسبت به مدیریت و حل و فصل این مشکلات از دستاوردهای اصلیاین پژوهش بوده که باعث دستیابی به نخبه گرایی در تکمیل زنجیره های بلاک چین آموزشی می گردد. همچنین از نگاهیدیگر می توان روش پیشنهادی را بهبودی بر روش آموزش مبتنی بر مدل تدکس و موک و یا نسخه جدیدی از آن درنظرگرفت. نهایتا با تکمیل و کسب حد نصاب لازم از غنای محتوایی، می توان ادعا نمود، سازمان مرحله بلوغ یادگیری سازمانیرا گذرانده و به عنوان سازمان یادگیرنده مطرح خواهد شد.

Keywords:

یادگیری غیررسمی و خرد , هوش تجمعی , یادگیری بر پایه بلاک چین , یادگیری سازمانی , سازمان یادگیرنده