بررسی اثربخشی دورههای آموزشی ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان بانک ملت
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INCE01_135
تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1390
Abstract:
هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثربخشی دورههای آموزشی ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان شعب بانک ملت شمال استان فارس بود. تحقیق انجام گرفته از نوع توصیفی می باشد. بدین منظور 120 نفر از کارکنان شعب بانک ملت شمال استان فارس با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند که جامعه آماری این تحقیق را شامل میشدند. در مجموع، 105 عدد از پرسشنامهها عودت داده شد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بود که عملکرد کارکنان در سه حیطه دانشی، مهارتی و نگرشی توسط پژوهشگر تهیه گردیده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی صوری و پایایی آن از طریق روش آماری آلفای کرونباخ محاسبه گردید که میزان آن 0/89 بود. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS استفاده گردید. بعد از تحلیل نتایج مشخص شد تأثیر دورههای آموزشی برتوانمندیهای دانشی و نگرشی ( با 3= t-value ) کمی بالاتر از استاندارد تعیین شده و تأثیر دورهها بر مهارت کارکنان پایینتر از استاندارد تعیین شده میباشد. عملکرد کارکنان در سه حیطه، در مجموع تقریباً بالاتر از سطح مورد انتظار و مطلوب ارزیابی شد. یافتهها همچنین نشان داد که کارکنان مرد نسبت به کارکنان زن، دورههای آموزشی را در افزایشمهارت کاری خود مؤثرتر دانستهاند و کارکنان دارای مدرک لیسانس و فوق لیسانس تأثیر دورههای آموزشی را بر توانمندیهای دانشی، نگرشی و مهارتی از کارکنان دیپلم و فوق دیپلم مؤثرتر دانستهاند. یافتههای دیگر این پژوهش، نیز بیانگر این مطلب است که کارکنان با سابقه کمتر، تأثیر دورههای آموزشی را بر مهارت عملی، نسبت به کارکنان باسابقه بیشتر ، مؤثرتر دانسته اند.
Keywords:
Authors
ام البنین صابر
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی
آزاده کردزنگنه
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی
یداله مهرعلی زاده
استاد دانشگاه شهید چمران اهواز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :