کشف و تحلیل فرآیند خرید کالا و خدمات در شرکت ارتباطات زیرساخت به کمک فرآیندکاوی
Publish place: 18th International Conference on Industrial Engineering
Publish Year: 1400
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 547
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IIEC18_188
Index date: 21 December 2021
کشف و تحلیل فرآیند خرید کالا و خدمات در شرکت ارتباطات زیرساخت به کمک فرآیندکاوی abstract
فرآیندکاوی پلی است میان مدیریت فرآیندهای کسب و کار و داده کاوی که با هدف کشف فرآیندهای پیچیده و نظارت بر آنها انجام میشود. افزایش روزافزون تولید و ثبت داده ها از یک سو و نیاز به کسب مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه ها و رشد بهره وری از سوی دیگر، موجب استفاده بیشتر و بیشتر از فرآیندکاوی در سازمانهای فرآیندمحور و در زمینه های مختلف از جمله حوزه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات میشود. در این پژوهش از فرآیندکاوی جهت کشف، شفاف سازی و تعیین گلوگاه های فرآیند خرید کالا و خدمات در شرکت ارتباطات زیرساخت، کارگزار سیاستهای حاکمیتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در بخش ارتباطات، استفاده میشود. داده ها با توجه به ساختار فرآیند، ابتدا به دو قسمت پرونده های عمده و متوسط تقسیم شده و پس از شناسایی ویژگیها و تحلیل زمانی، گلوگاه ها معرفی میشوند.
کشف و تحلیل فرآیند خرید کالا و خدمات در شرکت ارتباطات زیرساخت به کمک فرآیندکاوی Keywords:
کشف و تحلیل فرآیند خرید کالا و خدمات در شرکت ارتباطات زیرساخت به کمک فرآیندکاوی authors
محمدرضا حبیب آگهی
دانشجوی گروه مهندسی پیشرفت اقتصادی دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت دانشگاه علم و صنعت ایران،
علیرضا اسماعیلی
مدیرکل معماری سازمانی و مدیریت سامانه های اطلاعاتی شرکت ارتباطات زیرساخت
مهرداد آقامحمدعلی کرمانی
عضو هیات علمی گروه مهندسی پیشرفت اقتصادی دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت دانشگاه علم و صنعت ایران،
علیرضا اصغریان
معاون فناوری اطلاعات شرکت ارتباطات زیرساخت