ارائه مدل فرهنگ سازمانی در نهادهای خدماتی و رفاهی با استفاده از تئوری زمینه ای

فرهنگ نقش اصلی را در سازمان ایفا می کند. وقتی اعضای یک سازمان به یک فرهنگ سازمانی عادت می کنند، وقایع سازمان را به روشی مشابه درک می کنند. آنها مفهومی را به عنوان نیروی ارتباطی و ایجاد دامنه های شناختی و عاطفی بین آنها و اعضای درون سازمان و افراد و افراد غیر عضو خارج از سازمان به کار می برند. هدف اصلی تحقیق حاضر ارائه مدل فرهنگ سازمانی در نهادهای خدماتی و رفاهی با استفاده از تئوری زمینه ای بود. روش تحقیق حاضر در این پژوهش روش نظریه داده بنیاد بود که از آن با عناوین دیگری نظیر نظریه زمینه ای و گراندد نیز یاد می شود استفاده شد. در این پژوهش شهر تهران عرصه پژوهش و جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه مدیران و کارشناسان سازمان های دولتی تشکیل داده اند و نتایج در قالب چارچوب نظریه فرایندی گراندد تئوری کوربین و اشتراوسی (عوامل زمینه ای، شرایط علی، استراتژی ها، شرایط، عواقب) برای استفاده از مدیران و محققان در بخش های اجرایی و همچنین تفاوت های مدل فرهنگ سازمانی پیشنهادی مطابق با شرایط سازمانی فعلی و مدل های قبلی بررسی شد. یافته های تحقیق حاکی از آن است که بیشتر این مطالعات از یک سو به بعد محیطی و سازگاری یک سازمان و از سوی دیگر به یکپارچگی، وحدت و ثبات داخلی سازمان تمرکز دارند. در حالی که بیشتر این مدل ها بر ارزش های منابع انسانی تمرکز دارند، آنها همچنین بر استراتژی ها، برنامه ریزی ها و اهداف بلند مدت سازمان تاکید دارند.

Keywords:

فرهنگ سازمانی , تئوری زمینه ای , گراند تئوری , منابع انسانی , نهادهای خدماتی و رفاهی