بررسی میزان رضایت حاشیه نشینان از عملکرد مدیریت شهری و نقش آنان در توسعه فضایی و کالبدی حاشیه شهر بابل

یکی از مهمترین پیامدهای رشد شتابان شهرنشینی در کشورهای در حال توسعه، معضل ساخت و سازهای غیررسمی در محلات پیرامونی و حاشیه شهرها می باشد، که چالش عدم امکان پاسخگویی به نیازهای جدید ناشی از این رشد را برای مدیریت شهری به وجود آورده است. هدف از این پژوهش شناسایی مهمترین عوامل موثرموثر بر توسعه بی­رویه محلات حاشیه شهر می­باشد که در این راستا مولفه های کالبدی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی موثر بر آن مورد بررسی قرار گرفته­اند. روش پژوهش در تحقیق حاضر، به صورت توصیفی- تحلیلی و پیمایشی است و جامعه آماری شامل ساکنین مناطق حاشیه ای شهر بابل می­باشند. تعداد نمونه در جامعه مورد مطالعه براساس فرمول کوکران ۲۵۰ نفر تعیین شد که به روش نمونه­گیری، منظم یا سیستماتیک انتخاب شده اند و سپس با استفاده از نرم افزار SPSS، داده­ها مورد تجزیه و تحلیل آماری و سنجش قرار گرفته اند. نتایج بدست آمده از تحلیل­های همبستگی حاکی از آن است که بین عملکرد مسئولان شهرداری در تهیه و اجرای برنامه­های عمرانی و خدمات­رسانی، با افزایش میزان رضایت شهروندان در سطح ۹۹ درصد، رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین نتایج حاصل از آزمون کای­اسکوئر نشان می­دهد که بین ساخت و سازهای غیراصولی با مناسب بودن قیمت زمین در حاشیه شهر، پایین بودن درآمد حاشیه­نشینان و عدم نظارت کافی شهرداری در زمینه ساخت و سازها، رابطه معنی­داری وجود دارد. براین اساس باید علت ناموزون بودن و ساخت و سازهای غیراصولی در حاشیه شهر مورد مطالعه را در پایین بودن درآمد مردم و ارزانی زمین و مسکن نواحی حاشیه­ای نسبت به نواحی مرکزی شهر و همچنین کم توجهی مسئولان شهرداری جستجو نمود. نتایج بدست آمده از آزمون اسپیرمن نیز حاکی از آن است که شهروندان به تبع افزایش رضایت از عملکرد مدیران و مسئولان، میزان مشارکتشان بیشتر می­شود. آزمون کروسکال­والیس به منظور مقایسه میزان مشارکت شهروندان در محلات هدف نشان می­دهد که در محله های حاشیه­ای کتی غربی و شرقی، میزان مشارکت نسبت به محله­های موزیرج بیشتر است و از میانگین رتبه­ایی بالاتری برخوردارند. از این رو نظارت کافی و وافی مسئولان در امر ساخت و سازها به ویژه در نواحی حاشیه­ایی، تشویق و ترغیب شهروندان در اخذ مجوز ساخت و پروانه کسب مبتنی بر اصول و ضوابط شهرسازی، ارائه بهینه و مطلوب خدمات از سوی مسئولان و مدیران شهری و جلب مشارکت شهروندان در راستای تهیه و اجرای طرح­های توسعه شهری امری اجتناب­ناپذیر است.

Keywords:

مدیریت شهری , توسعه فضایی و کالبدی , مشارکت شهروندان , حاشیه