ارائه مدل یکپارچه روابط عمومی در توسعه تجارت خارجی

در قرن حاضر روابط عمومی فعالیت های خود را با تحقیق و نظرسنجی شروع کرده و با ارزیابی و نتیجه گیری پایان می دهد و صرفا خود را ابزاری برای انتقال پیام ها و اطلاعات نمی داند. بر این اساس روابط عمومی درواقع شکل دهنده افکار عمومی است و ازآنجاکه افکار عمومی نقش مهمی در تحولات اجتماعی یک جامعه دارد، شکل و شیوه اطلاعات در افکار عمومی، بیشترین نقش را در شکل دهی آن اجتماع دارد. ازاین رو سازمان هایی که روابط عمومی قوی تری داشته باشند، به همان اندازه می توانند افکار عمومی را تغییر دهند یا بر آن تاثیر بگذارند. ازاین رو، در تحقیق حاضر به ارائه مدل روابط عمومی یکپارچه در بخش صادرات پرداخته شده است. درنتیجه با استناد به یافته های به دست آمده می توان بیان داشت که کارکردهای روابط عمومی (ضریب مسیر برابر۰/۸۷ و مقدار t برابر ۱۱/۹۹) تاثیر مثبتی بر صادرات غیرنفتی دارد. همگرایی در روابط عمومی حوزه صادرات (ضریب مسیر برابر ۰/۸۷ و مقدار t برابر ۱۱/۹۹) تاثیر مثبتی بر تجارت خارجی دارد. همچنین می توان بیان داشت که یکپارچه نبودن روابط عمومی های حوزه صادرات (ضریب مسیر برابر /۰۸۰۹ و مقدار t برابر ۱۲/۴۵) تاثیر منفی بر صادرکنندگان دارد. در انتها می توان بیان داشت که توجه به مقوله روابط عمومی بین الملل (ضریب مسیر برابر ۰/۷۰۸ و مقدار t برابر ۱۰/۸۶) تاثیر مثبتی بر روند صادرات دارد. در تبیین نتایج فوق می توان بیان داشت که روابط بین الملل از روابط بین دولت ها، ملت ها با فرهنگ های مختلف، ملیت های متفاوت سخن به میان می آورد. با وجود اشتراکات فراوان روابط عمومی و روابط بین الملل در ابعاد خرد و کلان اهداف، روش ها در عمل روابط عمومی ابزاری مناسب در روابط بین الملل است که می تواند در خدمت دیپلماسی عمومی جهت تاثیرگذاری بر افکار عمومی و ارزش های فرهنگی و سیاسی گروه ها و ملت های هدف و موردنظر باشد. روابط عمومی ها به دلیل آشنایی کافی به ابزارهای توانمند رسانه ای و شیوه های تاثیرگذاری برای افکار عمومی مخاطبان با لحاظ قرار دادن ویژگی های مختلف آن ها می توانند در خدمت روابط بین الملل باشند و بر روند صادرات تاثیر مطلوبی بگذارند.

Keywords:

روابط عمومی , صادرات , ضریب مسیر , یکپارچه نبودن