اثربخشی راهکار هوش تجاری در فرآیند تصمیم گیری

در حال حاضر اکثر سازمانهای دولتی و خصوصی در کسب وکارهای خود با حجم زیادی از داده ها مواجه هستند و دریافته اند که پتانسیل قوی نهفته در داده هایشان میتواند زمینه ساز تصمیم گیری بهتر و ارزش آفرینی بیشتر برای مدیران و ذینفعان شود. تمام کسب وکارها به منظور حفظ بقاء خود به دنبال راهکارها و ابزارهایی برای همگام شدن با تغییرات بازار هستند. امروزه بیشتر سازمانها بر این باوراند که داده ها، خون زندگی اقتصاد دیجیتال است و کلید موفقیت در عصر اطلاعات، اتخاذ تصمیمات سریع، دقیق و بدون تناقض است. تصمیمات تجاری نامناسب یعنی تصمیمات مبتنی بر اطلاعات کم یا ناقص، که میتواند زیانهای بسیار زیادی به بار آورده، شرکت را از بازار رقابتی خارج کرده و یا حتی در معرض ورشکستی قرار دهد. در این پژوهش به بررسی نقش نرم افزار هوش تجاری در فرآیند تصمیم گیری پرداخته شده و عوامل تشکیل دهنده این فرآیند مورد ارزیابی قرار گرفته است.

Keywords:

فناوری اطلاعات , هوش تجاری , تصمیمگیری , ارزیابی عملکرد , مدیریت استراتژیک.